Mentions Légales
1. Introduction
Les présentes mentions légales ont pour objectif d'informer les utilisateurs de lunorwyck.com sur l'exploitation du site, les services proposés ainsi que les informations juridiques applicables.
L'accès et l'utilisation de ce site impliquent la prise de connaissance et l'acceptation des informations figurant sur cette page, ainsi que l'engagement à respecter la législation applicable et les règles du site.
2. Informations sur le site
Nom du site :
Lunorwyck
Adresse du site :
lunorwyck.com
Adresse postale :
6716 N 112th St, Omaha, NE 68164, US
Adresse e-mail :
client@lunorwyck.com
Numéro de téléphone :
+1 (402) 591-7643
Horaires d'ouverture du service client :
Du lundi au vendredi
9h00 - 18h00 (CET)
3. Contenu des services du site
Ce site propose un service de présentation et de vente en ligne de produits d'ameublement.
Les utilisateurs peuvent via le site :
- Consulter les informations sur les produits ;
- Accéder aux détails des articles ;
- Passer des commandes ;
- Suivre l'état de leurs commandes ;
- Contacter le service client pour toute question avant ou après l'achat.
Le site propose ses services de vente en ligne aux consommateurs en France métropolitaine, avec une livraison couvrant l'ensemble du territoire français.
Pour les règles relatives aux commandes, aux paiements, à la livraison, à l'annulation des commandes, aux retours et aux remboursements, veuillez consulter les pages dédiées sur le site.
4. Informations sur les produits, prix et contenu du site
Nous nous efforçons de garantir que les informations affichées sur le site sont exactes, complètes et régulièrement mises à jour.
Les éléments du site, notamment :
- Les descriptions de produits ;
- Les images produits ;
- Les informations de dimensions et spécifications ;
- Les prix ;
- La disponibilité des stocks ;
Peuvent être modifiés en fonction de l'évolution des produits.
En cas de mise à jour des informations produits, de variation des stocks ou d'erreur technique d'affichage, nous prenons les mesures nécessaires dans des limites raisonnables et veillons à la protection des droits des consommateurs conformément à la législation applicable.
Avant de valider une commande, l'utilisateur est invité à vérifier les informations relatives au produit ainsi que le contenu de la commande.
5. Responsabilité liée à l'utilisation du site
Nous mettons tout en œuvre pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site, ainsi que pour fournir des informations fiables et des services stables.
Toutefois, en raison de facteurs indépendants de notre volonté, le site peut être temporairement inaccessible ou ses services interrompus, notamment en cas :
- De maintenance technique ;
- De panne du réseau ;
- De défaillance d'un service tiers ;
- D'événements imprévus.
L'utilisateur est tenu de :
- Fournir des informations exactes et à jour ;
- Protéger ses identifiants de connexion ;
- Utiliser les services du site conformément à la loi et aux règles applicables.
6. Propriété intellectuelle
Les contenus du site, y compris sans limitation :
- Les textes ;
- Les images ;
- Les créations graphiques ;
- La structure des pages ;
- Les éléments relatifs à la marque ;
Sont protégés par la législation applicable en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, modification, diffusion massive ou utilisation non autorisée du contenu du site est interdite sans autorisation préalable.
Lors de l'accès et de l'utilisation du site, l'utilisateur s'engage à respecter les règles relatives à la propriété intellectuelle.
7. Protection des données personnelles
Nous accordons une importance particulière à la protection des données personnelles de nos utilisateurs.
Les données personnelles collectées et traitées sur le site sont conformes :
- Au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union européenne ;
- À la législation française applicable en matière de protection des données.
Les données personnelles peuvent être utilisées pour :
- Le traitement des commandes ;
- La livraison des produits ;
- Le service client ;
- La gestion après-vente ;
- L'optimisation des fonctionnalités du site.
Conformément à la législation applicable, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- Droit d'accès à leurs données ;
- Droit de rectification ;
- Droit à l'effacement ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d'opposition à certains traitements ;
- Droit de retirer leur consentement.
Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles, veuillez consulter :
Politique de protection des données (RGPD)
8. Cookies
Afin d'améliorer le fonctionnement du site et l'expérience utilisateur, nous pouvons utiliser la technologie des cookies.
Les cookies peuvent être utilisés pour :
- Assurer les fonctionnalités de base du site ;
- Mémoriser les préférences des utilisateurs ;
- Analyser l'utilisation du site ;
- Optimiser les services du site.
Les utilisateurs peuvent gérer, limiter ou supprimer les cookies via les paramètres du site ou les paramètres de leur navigateur.
Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, veuillez consulter :
Politique relative aux cookies
9. Liens externes et services tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites ou services tiers.
Ces sites externes sont exploités sous leur propre responsabilité. Leurs contenus, politiques de confidentialité et conditions d'utilisation peuvent différer de ceux du présent site.
Lorsque l'utilisateur accède à un site tiers, il est invité à consulter les mentions légales et les politiques de confidentialité de ce site.
Nous déclinons toute responsabilité quant aux contenus ou services des sites tiers.
10. Droit applicable et résolution des litiges
Le site propose des services de vente en ligne aux consommateurs en France métropolitaine.
Les relations découlant du site et de l'utilisation des services sont régies par la législation applicable.
En cas de litige, nous recommandons aux parties de privilégier une résolution amiable.
À défaut de résolution amiable, le litige sera soumis aux juridictions compétentes conformément à la législation applicable.
11. Coordonnées
Si vous avez des questions concernant le site, les services proposés ou les présentes mentions légales, n'hésitez pas à nous contacter :
Adresse : 6716 N 112th St, Omaha, NE 68164, US
Téléphone : +1 (402) 591-7643
Adresse e-mail : client@lunorwyck.com
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 9:00 à 18:00 (CET)